Ab dem 17.07.2023 werden in der Plattform SupraTix Cloud Credits eingeführt. Mit Hilfe der SupraTix CloudCredits werden Prozesse und Rechenleistung abgerechnet und die Kosten der Nutzung fair auf alle Instanzen verteilt.
Hintergrund
Hinter den Services unserer Plattform steckt eine erhebliche Rechenleistung, für die wir auch unseren Drittanbieter bezahlen müssen. Das grundlegende Maß an Rechenleistung wird durch die SAAS-Lizenzen und Produktabonnements abgedeckt. Wenn jedoch die Nutzung dieser Services in einzelnen Instanzen über das normale Niveau hinausgeht, entstehen uns immense Skalierungs-Kosten, die wir nun auch an Sie weitergeben müssen. Dazu werden wir solche rechenintensiven Services zukünftig über SupraTix CloudCredits abrechnen.
Kostenloses Kontingent/ normale Nutzung
Selbstverständlich erhalten Sie monatlich ein kostenloses Kontingent an SupraTix Cloud Credits. Dieses Kontingent ist abhängig von den gebuchten Modulen und der Anzahl der aktiven Nutzer und stellt die normale Nutzung unseres Angebots sicher.
Sie erhalten pro aktiver Nutzer monatlich 500cc.
Kostenpflichtigen Lizenzen der entsprechenden Module, welche Cloud Credits verbrauchen, enthalten bereits zusätzliche Cloud Credits.
Übersicht und Einstellmöglichkeiten
Um Ihnen eine transparente Übersicht über den Verbrauch von Cloud Credits für jede dieser Abfragen zu bieten, werden in den verschiedenen Modulen Informationen über Ihr Cloud Credit-Kontingent angezeigt.
Im Admin-Bereich wird Ihnen ein neues Dashboard zur Verfügung gestellt, auf dem Sie den Verbrauch pro Aktion einsehen und zukünftige Abschätzungen vornehmen können.
Außerdem gibt es im Shortcuts-Modul die Möglichkeit, den Verbrauch der Automationen zu beeinflussen, indem Sie z.B. Abfrage- oder Synchronisationsintervalle verändern.
Es steht natürlich jederzeit die Möglichkeit zusätzliche Cloud Credits im Store zu buchen.
Kommunikation
Sie bekommen bei der Ausführung von Shortcuts oder rechenintensiven Prozessen einen automatischen Hinweis, wieviel Cloud Credits dieser Prozess voraussichtlich verbrauchen wird und ob dieser Prozess ausgeführt werden kann.
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